يکي از روش هاي ارائه مشاوره، مشاوره حقوقي تلفني است که در آن ديگر افراد نيازي به مراجعه حضوري جهت گرفتن مشاوره ندارند. در صورتي که مشاوره حقوقي در حد پرسش سوألاتي سطحي و بدون نياز به بررسي مدارک باشد، روشي مناسب مي باشد و مزاياي بسياري دارد.
اولين مرحله مشاوره تلفني، برقراري رابطه با تماس گيرنده است. مشاور تلفني تمام تلاش خود را مي کند در زمان کم بدون پيش‌داوري، رابطه اي مثبت با تماس گيرنده برقرار کند.
مشاور تلفني در هنگام مکالمه بايد به محتواي مکالمه، تن صدا، زير و بمي آن و همچنين بار عاطفي گفتار تماس گيرنده توجه دقيق نمايد. اعتماد، رکن اصلي اين رابطه است.
همچنين گوش دادن فعال همراه با مهارت هاي پاسخ دهي، نقش مؤثري در اين مورد دارد.
مشاور تلفني بايد از تماس گيرنده حمايت کند تا وي حس کند که به او اهميت داده مي شود.
گاهي ممكن است تماس گيرنده فقط براي كسب آگاهي تماس گرفته باشد و ارائه پاسخ هاي کوتاه براي او کافي باشد اما در صورت نياز به بررسي دقيق تر و احياناَ دادن وکالت به وکيل نياز به مشاوره حضوري مي باشد.
امروزه براي همه اقشار جامعه، انواع مسائل حقوقي مطرح مي شود.
گاهي اين نياز فوريست و لازم است که سريعا به مشاوري آگاه دسترسي داشته باشيد، در اين صورت مي توانيد از خدمات مشاوره حقوقي تلفني گروه وکلاي داديار استفاده کنيد.
مزاياي مشاوره حقوقي تلفني
مشاوره حقوقي تلفني محدوديت مکاني ندارد و مي تواند اعتماد موکلين را به حرفه اي و تخصصي بودن مجموعه جلب کند.
اين مشاوره کمک مي کند که برداشت نادرست افراد از مشکل حقوقيشان که آن‌ها را در يک مسير اشتباه قرار داده است تا حدي اصلاح شود و طرز نگاه جديدي در اين مورد در ذهنش ايجاد شود.
با وجود همه محاسني که در خصوص مشاوره تلفني گفته شد، دقيق ترين و کامل ترين مشاوره، مشاوره حضوري است و نقش اين نوع مشاوره در پرونده هاي پيچيده اي مانند پرونده هاي ملکي که نياز به بررسي دقيق اوراق پرونده دارند، بارزتر است.
درباره این سایت